Analista de Operaciones IT- 100% remoto

¿Listo/a para impulsar tu carrera en gestión y coordinación de servicios IT? Sigue leyendo…

¡Desde Nunegal Consulting tenemos una interesante oportunidad de empleo para ti!

¿Cómo es trabajar con nosotros?

  • Cultura de mejora continua: te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia
  • Crecimiento profesional: Nuestro cliente es una de las mayores compañías en España
  • Cercanía: Nunegal forma personas, no números. Nos conocemos por el nombre.
  • Buen rollo: somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. Además, somos conocidos por nuestro #Nunefest🎸

¿Cómo será tu día a día?

  • Realizarás la revisión y validación de facturaciones mensuales de proveedores, principalmente de servicios de mantenimiento de hardware.
  • Harás seguimiento y análisis de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos en contrato.
  • Gestionarás entradas y salidas de mercancía, coordinándote con proveedores, departamentos y distintas áreas.
  • Te encargarás de la gestión de cambios y peticiones dentro del servicio.
  • Analizarás procedimientos para identificar puntos de mejora y optimización.
  • Gestionarás calendarios y planificaciones de despliegues e implantaciones de infraestructuras TI.
  • Coordinarás intervenciones con distintos equipos técnicos.
  • Realizarás la gestión y seguimiento de incidencias y escalados, asegurando su correcta resolución.

Sobre ti …

  • Experiencia profesional de al menos 2 en gestión de servicios IT, coordinación de proveedores o entornos de soporte operativo.
  • Buen nivel de conocimientos informáticos.
  • Nivel de inglés C1.
  • Nivel avanzado de Excel y manejo de Power BI
  • Conocimientos básicos de metodología ITIL4 (no necesaria certificación).
  • Destacadas habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.
  • Proactividad, autonomía y capacidad de adaptación al cambio.
  • Orientación al cliente y a la resolución de problemas

Otros datos:

  • Incorporación a un entorno profesional estable y en crecimiento.
  • Participación en proyectos clave de gestión de servicios IT.
  • Desarrollo de habilidades en coordinación, análisis y mejora de procesos.
  • Buen ambiente de trabajo y cultura colaborativa.
  • Teletrabajo 100%

Si crees que tu perfil puede encajar, ¡no dudes en inscribirte! ¿Cuáles serán los siguientes pasos?

  • Leeremos tu currículum y lo analizaremos
  • En el caso de encajar en esta o en otra de nuestras posiciones, nos pondremos en contacto desde el área de Selección para saber un poco más sobre tus intereses, motivaciones…
  • Organizaremos un Teams donde podrás conocer todavía más detalles sobre la vacante y te presentaremos a una persona de tu equipo o al cliente

¡Te unirás al NuneTeam!

¿Interesado?

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