¡Desde Nunegal Consulting tenemos una interesante oportunidad de empleo para ti!
Ubicación: A Coruña, Galicia
Modalidad: Híbrida, presencial 2-3 días por semana
¿Cómo es trabajar con nosotros?
- Cultura de mejora continua: te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia
- Crecimiento profesional: Nuestro cliente es una de las mayores compañías en España
- Cercanía: Nunegal forma personas, no números. Nos conocemos por el nombre.
- Buen rollo: somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. Además, somos conocidos por nuestro #Nunefest🎸
¿Cómo será tu día a día?
Formarás parte de un proyecto relacionado con la operación de sistemas de pago, aplicando soluciones de IA para mejorar la monitorización, detección y gestión de incidencias en entornos de producción y preproducción.
- Monitorizarás sistemas y servicios relacionados con métodos de pago y abono en entornos de producción y preproducción.
- Diseñarás e implementarás soluciones de IA para la detección temprana de anomalías, la priorización de alertas y el soporte a la toma de decisiones operativas.
- Gestionarás alertas de monitorización en Opsgenie y Power BI, incorporando lógica inteligente para su clasificación y determinación de accionabilidad.
- Darás soporte técnico a incidencias recibidas mediante ticket, realizando análisis de causa raíz y participando en su resolución.
- Gestionarás el ciclo completo de las incidencias, desde su apertura y seguimiento hasta su resolución y cierre documentado, garantizando su trazabilidad en JIRA.
- Ejecutarás configuraciones de integraciones y entornos de pago, asegurando criterios de robustez, escalabilidad y mantenibilidad.
- Resolverás incidencias escaladas y propondrás mejoras estructurales orientadas a prevenir su recurrencia.
- Elaborarás documentación funcional, técnica y operativa clara, estructurada y mantenible.
Sobre ti …
- Experiencia profesional como IA Engineer, preferiblemente en entornos de producción u operación crítica.
- Experiencia en observabilidad, monitorización y gestión de incidencias técnicas.
- Capacidad para analizar necesidades, diseñar soluciones e implementarlas de principio a fin.
- Experiencia aplicando IA y automatización a problemas operativos reales.
- Capacidad para trabajar y coordinarte con equipos técnicos y de negocio, alineando prioridades y asegurando una implantación efectiva.
- Nivel avanzado de inglés, tanto oral como escrito.
¿Qué te ofrecemos?
- Formar parte de una empresa en constante crecimiento, participando en proyectos innovadores.
- Beneficios de retribución flexible, como ticket restaurante, seguro médico y otras opciones.
- Formación continua, con clases de inglés y cursos IT para ampliar y actualizar tus conocimientos.
- Un entorno colaborativo, trabajando junto a equipos técnicos y de negocio en proyectos de alto impacto.
- La oportunidad de aplicar las últimas tecnologías de IA a retos reales dentro del entorno de pagos.
- Un proyecto dinámico, con nuevos desafíos y la posibilidad de asumir responsabilidades de forma progresiva.
Si crees que tu perfil puede encajar, ¡no dudes en inscribirte! ¿Cuáles serán los siguientes pasos?
- Leeremos tu currículum y lo analizaremos
- En el caso de encajar en esta o en otra de nuestras posiciones, nos pondremos en contacto desde el área de Selección para saber un poco más sobre tus intereses, motivaciones…
- Organizaremos un Teams donde podrás conocer todavía más detalles sobre la vacante y te presentaremos a una persona de tu equipo o al cliente
¡Te unirás al NuneTeam!