Técnico/a de Soporte

¿Tienes experiencia como técnico/a de soporte y un buen manejo en el análisis de logs y resolución de incidencias? ¿Tienes experiencia como técnico/a de soporte y un buen manejo en el análisis de logs y resolución de incidencias? ¡Te esperamos en Nunegal Consulting!

Nunegal Consulting. A Coruña, Galicia, España (Híbrido)

¡Desde Nunegal Consulting tenemos una interesante oportunidad de empleo para ti!

¿Cómo es trabajar con nosotros?

  • Cultura de mejora continua: Te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia.
  • Crecimiento profesional: Apostamos por el crecimiento de nuestro equipo y priorizamos la promoción interna.
  • Cercanía: Nunegal lo formamos personas, no números. Nos conocemos por el nombre.
  • Buen rollo : Somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. Además, somos conocidos por nuestro #Nunefest

¿Cómo será tu día a día?

  • Proporcionar soporte técnico a los diferentes equipos, diagnosticando y resolviendo incidencias.
  • Analizar logs y datos para identificar causas raíz y mejorar la estabilidad de los sistemas.
  • Trabajar con herramientas de soporte como Remedy, Jira y Confluence.
  • Colaborar con los equipos técnicos (redes, sistemas, desarrollo) para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios.
  • Participar activamente en la mejora continua y documentación de procesos

Sobre ti …

  • Formación mínima: Ciclo medio o superior en Informática o similar.
  • Conocimientos técnicos en Batch scripting, XML y redes TCP/IP.
  • Experiencia en análisis de logs y manejo de herramientas de soporte.
  • Nivel de inglés B2.

Soft Skills

  • Gran capacidad de diagnóstico, análisis y resolución de problemas.
  • Pensamiento analítico, orden y metodología.
  • Trabajo en equipo y actitud proactiva.
  • Excelente comunicación y orientación al servicio.

Otros datos:

  • Incorporación a una empresa en constante crecimiento.
  • Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico…).
  • Formación continua en inglés e IT.
  • Modalidad híbrida: trabajo remoto con 1 semana presencial cada 5 en nuestras oficinas de A Coruña.
  • ¡Y mucho más!

Si crees que tu perfil puede encajar, ¡no dudes en inscribirte! ¿Cuáles serán los siguientes pasos?

  • Leeremos tu currículum y lo analizaremos
  • En el caso de encajar en esta o en otra de nuestras posiciones, nos pondremos en contacto desde el área de Selección para saber un poco más sobre tus intereses, motivaciones…
  • Organizaremos un Teams donde podrás conocer todavía más detalles sobre la vacante y te presentaremos a una persona de tu equipo o al cliente

¡Te unirás al NuneTeam!

¿Interesado?

Dejanos tus datos para empeza a formar parte del proceso de selección